Instal·lació

EnaChat s’instal·la afegint una sola línia abans de tancar el </body> del web municipal:

<script src="https://app.enacast.chat/v1.js" data-town="el-teu-municipi" data-key="LA-TEVA-CLAU" defer></script>

• data-town: l’identificador del municipi (te’l donem en l’alta).
• data-key: la clau d’API del municipi. És pública per disseny (només dona accés de lectura al xat del teu municipi, amb límits de peticions).
• L’URL /v1.js és versionada: nosaltres despleguem millores al darrere i el web municipal no s’ha de tocar mai més.

Per gestor de continguts

WordPress

Afegiu la línia al peu (footer.php) o amb un connector d’insercions de codi (per exemple «Insert Headers and Footers»). No cal cap altre canvi.

Webs de la Diputació / AOC

Si el web és allotjat (Diba, AOC/Cercle) i no permet editar plantilles, el gestor sol tenir un camp «codi extern», «peu de pàgina» o «analítica» on es pot enganxar la línia. Si no hi és, obriu incidència al servei d’allotjament demanant afegir l’script — és el mateix procediment que per a l’analítica web. Us donem la instrucció exacta redactada per reenviar.

Web a mida

Enganxeu la línia a la plantilla base. Res més.

Personalització

• Color: el widget agafa el color corporatiu configurat per al municipi (variable CSS --enachat-primary sobreescrivible).
• Llengües: ca/es/en de sèrie; se n’activen més per configuració (occità/aranès, francès…). El ciutadà pot escriure en qualsevol llengua.
• Posició: cantonada inferior dreta per defecte.

Accessibilitat

El widget compleix WCAG 2.1 AA: navegable amb teclat (Tab/Escape), regions ARIA live per a les respostes en temps real, contrast garantit i focus visible. El telèfon i l’horari de l’OAC són sempre al peu del widget.